オートウェイ口コミ 見た目素人の作業で異音?雨の日に滑って焦る!?

ブログ

30代主婦がオートウェイでフィットのタイヤの交換を行いました。
絶対国産がいいと思っていましたが、あまりに高いので外国産タイヤの安さに惹かれて、初めて外国産タイヤを使用しました。
オートウェイでタイヤ交換して、実際走ってどうだったかをレビューします。

パンク発生!今から旅行なのに。。。

旅行に行く当日、ウキウキ気分で走り出すとペタペタと異音がしました。
タイヤになにか張り付いてるかな?と見てみるとタイヤが1本ぺったんこです。

なんで行く時になって?昨日までなんともなかったのにー!

とりあえず、パンク修理キットの空気入れで空気を入れました。
しかし、特に空気漏れの音もせず釘なんかも刺さっていないので、パンクしてるとは思えませんでした。

それでも、長距離旅行なので、パンクだったら旅先で大変そうなので、急いで調べました。
最悪なことに夜に走るつもりだったので、現在の時刻、夜の9時。
なかなか店が見つかりません。

調べまくった結果、ガソリンスタンド併設の整備工場がありました。
閉店時間が迫っていたので、電話してすぐに行きました。

見て貰うと、やはり小さな穴が開いているようで、見せてくれました。
洗剤を吹きかけて調べるようで、穴が開いている所から泡が出ていました。

音もなく空気が出てきていたので、これは素人じゃ分からないなと思いました。

修理が終わった時に、店員さんから「これは応急処置なので、タイヤ交換してくださいね」と言われました。

え?そうなの?と疑問と不安にかられて、いまから長距離の旅行に行くことを話して、大丈夫か聞いてみました。

修理したのに途中でまた空気が抜けてきたら嫌なので。

すると、応急処置というより、タイヤの溝も減ってきてるしタイヤもそろそろ5年経過するので交換した方がいいとのことでした。

またまたパンク。タイヤ交換迫られ危機一髪。

その後、1週間の長期旅行を終えて、2カ月後、車検前にタイヤを交換しようかどうか悩んでる時にまた同じタイヤがパンクしました。

今回は時間があったので、オートバックスに持っていきました。
オートバックスのメンテナンスカード会員だと無料でパンク修理をしてくれます。

前回修理した所から漏れたのかな?と思いましたが、違うところに小さな穴が空いていたようです。

今回は修理前にタイヤ交換を勧められました。
やっぱり溝が減っているのと使用年数が古いみたいです。
修理するのがめんどくさいのか、当然交換するでしょ?みたいな言い方です。
もうすぐ車検なので車検は通るか聞いてみると、車検は通るが安全性能的に交換する方がいいと言わました。
なので、なにも調べずオートバックスで交換するのは得策じゃないと思いました。
修理をお願いすると、頭おかしいのかな?みたいな反応をされましたが、屈することなく修理をお願いしました。

今思うと、本当に交換しなくて良かったです。

交換する必要ある?お隣さんと比べら衝撃だった。

とりあえず、修理をしてもらい帰ってから、駐車場の隣の車とタイヤを比べてみました。
お隣さんはちょうどきれいなタイヤで新品のようでした。
比べてみると一目瞭然でした。
自分の所のタイヤだけ見てるとわかりませんが、比べてみると確かに道路に接する面の内側と外側がほとんどない状態でした。

上がタイヤ交換前で、下が交換後の写真です。交換前のすり減った写真をわざわざ撮っていないのでわかりにくいですが、赤丸の部分を新品と比べて溝がほとんどないことが分かってもらえると思います。

違いの凄さが衝撃でした。
これは交換する必要があると素人でも分かりました。

とりあえずディーラーで見積もり。予想以上の価格で笑うしかない。

とりあえず車検が近かったので、ディーラーで車検とタイヤの見積もりを出して貰いました。

相場は全く分かりませんが、タイヤが高いことだけは分かりました。

同じ種類のタイヤ、ブリヂストンのエコピアで見積もりが出てきました。
タイヤ1本18,700円✖4本=74,800円
タイヤ組換、ホイールバランス、廃タイヤ処分、リムバルブの4点で11,528円
合計 86,328円
そこから14,960円安くしてくれて、71,368円

高いです。

相場と比べても高いと思いますが、高くて3万円ぐらいで交換できるのかな?と思っていたのでタイヤが高いことにびっくりしました。

価格ドットコム最安価格の店が近くてラッキー。

タイヤの種類はどこがいいのかわからないので、とりあえず同じような種類を価格ドットコムで調べました。

すると、家の近くに価格ドットコムの最安値販売している店がありました。

なんてラッキーなんだと思い、取り付けもやってくれるか確認して早速行ってみました。

前に車を停めて、声をかけるといい感じに対応してくれました。

タイヤの事が全然わからなかったのですが、聞くと色々教えてくれました。

始めは国産メーカーの一番安いの聞いてみると、どれでも1本1万円後半になるみたいでした。
それだと結構痛い出費なので、安いのはどんなのがあるのか聞きてみました。
安くなるのはアジア系メーカーのタイヤ国産メーカーのアジア製造タイヤみたいです。

海外メーカーってどうなんだと思って聞いてみると、レンタカーはほとんど中国や韓国メーカーのタイヤを使っているらしです。
それに、これまでも何台もアジアメーカーのタイヤを交換したきたみたいですが、タイヤのせいで事故をおこしたなんて聞いたことがないとのことでした。

確かにそんなニュースは聞いたことないし、大丈夫かなと思い、一番安いタイヤで見積もりを出して貰いました。

タイヤは国産メーカーの海外製造がその日の最安タイヤでした。
タイヤ4本で23,248円
交換費用、純正ゴムバルブ、タイヤ処分で9,000円
合計 32,248円

もちろんタイヤのグレードは落ちていますが、ディーラーと比べると半額です。

ちなみに純正ゴムバルブは無料のものにも出来るらしく、無料のだとどうなるか聞きました。
やはり性能は純正の方が良いみたいです。長く使っていると無料の物はひび割れなどが出来るらしいです。そうなるとタイヤ交換になるらしいです。
4本で1,200円、そこまで高くないので純正でも良いかなと思いました。
しかし、純正じゃなく無料の物でも十分で、タイヤ交換ごとに交換すれば、なんの問題もないらしいです。

夫にも相談したかったので、とりあえずその日は帰りました。
その後、忙しくしたこともあってすぐにタイヤ交換出来ませんでした。

オートウェイって価格ドットコムより安いの?

車検が終わって少し落ち着いた頃に夫に相談しました。
すると、「そんな安いタイヤで良いなら、オートウェイっていうネットのタイヤ屋さんでもいいんじゃない?」って言われました。
え?価格ドットコムより安いのがあるの?って思いました。
調べてみると色んなタイヤがあって、国産の大手メーカーから、欧米のメーカー、アジア産の安いタイヤまで種類が豊富でした。
私が乗ってるフィットの場合、一番安いタイヤで1本3730円で4本交換すると14,920円でした。
工賃も全国統一らしく15インチだと1本約2千円で4本で8千円、総額工賃込みで約2万2千円でした。

タイヤのランクは落ちますが、価格ドットコム最安値より1万円安い値段でした。
ディーラーからだと、1/4の値段です。

値段は最高ですが、やっぱり性能が気になりました。
燃費が少し悪くなるぐらいは気にしないですが、スリップしたら最悪だなと思いました。

ただ、今のタイヤは5年使用してかなりすり減っているので、それと比べたらアジア産のタイヤでもまだましかなと思いました。

子どもも生まれて車をそろそろ乗り換えようかなと悩んでいるので、良いタイヤを履いても無駄かなとも思いました。

そう考えると、国産のエコタイヤより、アジア産の安いタイヤにしてもいいかなと思い、一番安いタイヤを購入することにしました。

オートウェイでタイヤ注文、工賃料金は統一じゃなかった。

料金の欄を見ていると基本料金は全国統一ですが、タイヤの廃棄料とバルブ交換料は含まないと書かれていました。
え?要はプラスで廃棄料とバルブ料が必要になるってことだよね?と不安になってきました。
しかし、もっと調べてみると店によって違いがあり、廃棄料とバルブ代も無料の店がありました
なので、無料で近い店を探しました。

タイヤの注文はネットでしたが、簡単でした。

国産のタイヤの時は種類がありすぎて、どれにしたらいいか分かりませんでしたが、安いタイヤにすると決めると、価格が一番安いのにするだけなので、悩まずに済んだのも良かったです。

注文時にお店を選ぶとタイヤをお店に直接届けてくれるようです。
ネットだと取り付けをどうしたらいいか迷うところですが、実店舗と連動しているのでとてもスムーズな感じです

タイヤが店に届くと、お店から日程調整の電話があるらしいです。
電話を待つのはめんどくさいなと思いました。

忘れましたが、クーポンかなにかがあって数百円安くなりました。

交換に行ったら、見た目素人で唖然。

数日後にはお店から電話があって無事に日程調整終了。予約が取れました。

予約した日に行くと、まずタイヤ交換してくれそうな店構えじゃないのにびっくり。
コンテナ店舗なのでどこでタイヤ交換するんだろう?ただの中古販売店じゃないのかな?と思いながら路駐して店内に。

店に入ると20代の男性が一人いて、「裏に車をまわしてください」と案内されました。
話し方は丁寧ですが、お客さんのような恰好でした。

裏にまわると一台だけ駐車スペースがあって、その周りにタイヤ交換の機械が置いてありました。

駐車すると先ほどの若い男性から「店内でお待ちください」と言われびっくり!
周りを見渡しても、明かにこの男性がタイヤを交換する様子。
え!?あなたが交換するの?と不安になりました。
男性の格好を見ると、綿のパンツズボンにユニクロのウルトラライトダウンみたいな街中を歩くラフな恰好でした。
汚れ作業をするような作業着じゃないので、あきらかに見た目は素人です。
少しぼーっとしましたが、「分かりました」と店内へ。
タイヤ交換だけなら、服は汚れないのかな?と思い納得しました。

店内はきれいにしてあり、漫画も置いてありました。

30分程待つと終わったようで、呼びに来てくれました。

車の確認に向かうときれいなタイヤに換わっていました。

店員さんをみるとオッケーですか?って顔でこちらを見ています。

ホントは締め付けの確認や空気圧の確認をしてくれたら嬉しいなと思いました。

ディーラーでタイヤのローテーションをしてもらった時は、締め付けの力を測る機械で目の前で締め付けて見せてくれました。
タイヤの空気圧も同じです。

それを期待していたので少し残念になりました。
チキンで言えない自分に「あーなんで一言なのに言えないかな?」と情けなさを感じました。

店員さんに「ありがとうございます。」と言いお会計を促しました。

待合とは別の部屋に入って会計を行いました。

交換代は、タイヤ廃棄とバルブ代含んでの料金で7,200円でした。
ここはクレジット決済出来るようなので、ポイント稼ぎでカード決済しました。

会計はスムーズに終わって、一人で経営しているのか疑問に思って聞いてみました。
すると、普段は二人でやっているらしいです。
しかし、新しい整備工場のために行っているらしく、次のタイヤ交換の時は新整備場になりますと案内を受けました。

タイヤを使ってみて問題なければ利用するかなと思いながら、だいぶ先のことでわからないので「わかりましたー」と適当に返事をして帰りました。

燃費は変化なし。国産メーカーのCMの力はすごい

タイヤ交換してオートバックスに行った帰り道。

燃費は実際どうなんだろうと思い見てみると、悪いどころか燃費が良くなってました。
実際は、エンジンが暖かくなっていたからとか他の要素があると思うので、たまたま今回燃費が良かったんだと思いました。

下の画像の2と3がタイヤ交換前で燃費リッター17キロぐらいな感じです。
0と1が交換後で燃費が25~30ぐらいな感じです。
こんなに違うのにタイヤは関係なく、朝一の冷えたエンジンと走り方の差だなと思いました。

しかし、検討する前はめちゃくちゃ悪くなる印象だったので、それに比べたら、全く燃費は変わらない感じです。

よくテレビCMで大手国産タイヤメーカーのCMを見ていて、ものすごく燃費が伸びる印象でした。
でも、今回無名の海外のタイヤでも燃費が変わらないのにびっくりしました。

追記:4カ月乗りましたが、全く燃費は変わりません。

雨の日にスリップ!?ブレーキ踏んだらキュッと鳴ってビビった!

二日後に雨の中を走っていました。
ゆるいカーブの前方で無理な横断をしようとしてる人がいて、それは無謀だよーと思いながら、いつもより強くブレーキを踏みました。

その瞬間「キュッ!」っとスリップ音。

「えっ!?」っと思ってビビりました。
車体は滑っていませんが、5年間運転してきて初めての事でした。
マンホールの上でちょうどブレーキを踏んだようです。
これまでも雨の日に急ブレーキを踏むこともあったと思います。その時にマンホールの上だったこともあったと思います。
でも、意識してないせいか滑ったというか音が鳴った記憶なんてありません。
やっぱり安かろう悪かろうなのかな?と思いました。

ただ、その後4カ月乗っていますが滑ったことも音がなることもありません。
なので、安全性についてはよくわかりません。

異音発生。タイヤ交換は無関係と強気の対応に、軽くムカつく!

暖かくなってきてので窓を開けて走っていると、一定の間隔で「シュッ、シュッ」と異音が聞こえます。

あれ?タイヤに紙かなんかくっついたかな?と思いタイヤを見てみますが、特に異常はありません。

めんどくさいなーと思いながら、思い返すとタイヤ交換してからだなと思いました。

対応にお金取られたりしないかなと不安になりながら、電話すると、新しく出来た工場に来てくれとのことでした。

予約した日に行くと、工場というより倉庫でした。

敷地に入ると、この前対応してくれた男の人が対応してくれました。
なんか頼りないなと思いながら詳しく話してとりあえずみてもらいました。

何してくれてるのかな?と思い車の方を見ると遠くの方で二人の男の人がタイヤの近くにしゃがんでいました。
遠くてなくをしているかは分かりません。
ただ、ジャッキアップとかはなく、下に潜ってみているとかではないので、ちゃんと見てくれてるのか不安になりました。
しばらくすると、先ほどの男の人が戻ってきて、「音がしないんですが、右側であってますか?」聞かれました。
疑われたような言い方に少し嫌な気分になりながら、右側からだと話しました。
すると、もう一度車を見に行ってくれました。

あいにく雨が降っていたので、滑りが良くなって聞こえなくなったのかもしれません。

ただ、今日はしなくても音がしてたのは確実なんだし、変な物が挟まってないか心配なので、異常がないか見て欲しいと思いました。

しばらくすると、もう一人の男の人がきました。
この40代くらいの男の人も汚れ作業をするような格好でなく町を歩ける普通の格好で、素人がまた来たって感じがしました。

ただ、今回は話し方がしっかりしていて、こっちが社長だなって思いました。

話し方は丁寧で、言葉に気をつけながら話してる感じでした。
しかし、内容は
・ブレーキパッドが擦れて音がしている。
・タイヤとは全く別で今回の交換では触ってない部分。
・タイヤには問題ないから今回の交換は正常に終了している。
・タイヤ交換前からしている音で当社には責任はありません。
というものでした。

確かに、気付いたのは最近だけどタイヤ交換の前に車検をしていました。
寒くて窓を開けることがなかったので気付かなかっただけで、車検後から擦れていたかもしれないなと思いました。
ただ、寒くてもたまに開けることもあったので気付かないのはおかしいなと思いました。

しかし、タイヤに異常がなければ、音の質的にもブレーキパッド擦れている音と考えれば、つじつまが合います。

責任放棄されたような気持になりましたが、相手の言い分が正しいなと思い納得して帰りました。
40分ほど見てくれたのですが、特にお金も取らず誠実に対応してくれたので、良かったと思いました。
逆にタイヤ交換前からの音で、クレームをつけて時間を取らせたことを申し訳なく思いました。

追記:4か月後には、ブレーキパッドも擦れて当たらなくなったようで音はなくなりました。

デメリット

・総支払の料金が作業店によって違う。
・店によって作業が不安になることがある。
・アジア産タイヤの安全性能は十分だが、乗り始めは不安になる。

メリット

・タイヤが安い。
・タイヤの種類が豊富で国産の大手メーカーから欧米やアジア産のタイヤもある。
・工賃が分かりやすい。
・ネットで注文できる。
・安いアジア産タイヤでも燃費に変化がない。
・価格場合は種類に迷わなくていい。

満足の理由 と オススメ出来ない人

今回初めてオートウェイを利用して国産以外のタイヤを購入しました。
買う前は多くの不安で心配でした。それに安全性能もよくわかりません。
しかし、わかりやすい工賃や丁寧な対応、そして、価格ドットコム最安値店舗より総額が安く済んだので、とても満足しています。
実際乗ってみても、燃費は変わらないし、安全性能的に数万円の差があるとは思えません。

初めての店舗だとどんな店か、どんな対応をされるかわからないので、いつもの慣れた店がいいと思う方にはおすすめ出来ません

しかし、特定の店がない人は、ネットで簡単に調べられるので、検討の1つにいれるのもいいかもしれません。

コメント

タイトルとURLをコピーしました