楽天アンリミット紹介コード!入れ忘れた?入力できなかった時の救済法

楽天アンリミット の紹介コードを入力できなかった場合や入れ忘れてしまった場合の救済方法について、実際に自分が楽天アンリミットのカスタマーサービスに問合せした具体的な方法とポイントをお伝えします。

楽天カスタマーサービスに連絡！

結論から言うと、楽天カスタマーサービスに連絡すれば、救済措置をしてくれますので、諦めないでください！その方法をお伝えします！

友達紹介コード入力蘭をすっ飛ばした・・・

紹介コードを入れる欄を一生懸命探していたのに、見つからず、そのまま終了してしまった・・・。
でも、大丈夫です！そんな場合の救済措置についてご紹介します。

ちなみに、申し込みの確認画面でこのような画面が出てくるらしいです。もし、最後まで言っていない場合は、これを見て、入れてみてください。

私はまったくこの画面が出なかったのか見落としたのか気付きませんでした・・・

救済措置は楽天アンリミット カスタマーサービスに連絡

入力コードを入れ忘れてしまった際に、
ダメ元で、楽天アンリミット契約前のカスタマーサービスに電話してみることにしました。

音声が流れるます。
楽天アンリミット契約前のお客様専用窓口で、申し込み手続き中、スーパーホーダイ乗換えの方は回答できませんと流れます。
「えっ、じゃあ私は無理やん。もう契約してしまったけど・・・。」
でもなんとかオペレーターに繋がりたい一心で進めます。

「楽天アンリミットプランご契約中の方は１を」「楽天アンリミットプラン申し込み前の方は２を」押してください。
と言われました。
「楽天アンリミットプラン契約中なので、「１」を押すと、オペーレーターにはつながらず、WEBページの案内をショートメッセージで送ることを推奨してきました。

なるほど、「１」の人は弾かれるのね。と理解し、契約後だけど、再度電話をかけて「２」を押すと、混み合っているようで、２．３分待ちましたが、オペレーターに繋がりました。

こんな感じで履歴を残してもらいました。

そして、友達紹介コードの連絡をする

楽天アンリミットが開通したら、友達紹介コードの連絡をします。
前と同じ番号にかけると、このように言われました。

ということで、契約後の窓口へ再度電話します。

やりとりはこんな感じでした。

そこからオペレータの再度確認がはいり、やはり紹介コード入れ忘れの場合は２０２０から始める１３桁の番号ではないといけないと言われました。
一度電話を切って、再度紹介相手に2020から始まる番号を相手に聞く羽目となりました・・・。

一体、友達紹介IDの１２桁の数字ってどこから確認するねん！

しかしながら疑問が残り、再度楽天の紹介IDがどこなのかを調べます。
楽天モバイルのよくある質問で紹介IDの検索を確認すると、このように書いていました。
１２桁の英数字って書いとるやん・・・・・。

後日談ですが、実際、インターネットで紹介IDを入れる場合は、この数字でいけるようです。
インターネットで入れ忘れてしまった後の、電話で紹介IDを伝える場合のみ、紹介者の2020から始まる13桁の数字のみしかダメということみたいです。
（オペレーターによると不正利用を防ぐためらしい）

ちなみに、紹介ID2020から始まる１３桁はここから確認できました。
「my Rakuten モバイル」にログインして、真ん中あたりの「契約者情報」をクリックします。

そして、契約書をダウンロードを押します。

そして、ダウンロードした契約書を見ると、2020から始まる13桁の数字が現れました。

この13桁の数字を紹介者にも確認してもらい、再度電話をしました。
意を決して、再度契約後のカスタマーサービスに電話しました。

今回こそは１３桁の数字を伝えて、なんとかポイントをGETできるようです。

本当にポイントもらえるか不安でしたが、２ヶ月後末に問題なく、友達ポイントをGETできました！
※友達紹介コードも３名はご紹介できるので、必要あればお問い合わせから連絡ください！

友達紹介IDを入れ忘れた場合の救済措置まとめ

私が実際に行った手順をまとめておきます。

以上です。
友達紹介IDを入れ忘れてもポイントGETは可能ですので、ぜひ諦めずに連絡してみてくださいね！

楽天モバイルについて実際使ってみると、電波が悪くて電話は結構イライラしてます。（兵庫県在住）
レビューも書いているので、ぜひ、気になる人は参考にしてください。